Posljednje ažuriranje: 20. listopada 2026.

Ovim pravilima objašnjavamo koje osobne podatke prikupljamo putem web stranice orcus-plus.hr, u koje svrhe, koliko ih dugo čuvamo i koja prava imate. Podatke obrađujemo u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (EU) 2016/679 (GDPR) i Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka.

1. Voditelj obrade

ORCUS PLUS d.o.o. za trgovinu i usluge
Svilno 91, 51219 Čavle
OIB 70812508533, MBS 040252735, Trgovački sud u Rijeci
E-pošta: info@orcus-plus.hr, tel. 051 252 433

Za sva pitanja o obradi osobnih podataka i ostvarivanje svojih prava možete nam se obratiti na navedenu adresu e-pošte ili poštom na adresu sjedišta.

2. Koje podatke obrađujemo i zašto

Upit za ponudu i kontakt

Kada pošaljete upit putem obrasca na stranici, obrađujemo podatke koje sami unesete: ime i prezime, naziv tvrtke ili ustanove, adresu e-pošte, broj telefona, regiju, proizvod za koji se zanimate i sadržaj poruke. Iste podatke obrađujemo i kada nam se javite e-poštom ili telefonom.

  • Svrha: odgovor na upit, priprema ponude i daljnja komunikacija o upitu.
  • Pravna osnova: poduzimanje radnji na vaš zahtjev prije sklapanja ugovora (čl. 6. st. 1. t. (b) GDPR-a) te naš legitimni interes da odgovorimo poslovnim korisnicima koji nam se obrate (čl. 6. st. 1. t. (f) GDPR-a).
  • Rok čuvanja: upiti zaprimljeni putem obrasca čuvaju se najduže 12 mjeseci od zaprimanja. Ako upit preraste u poslovni odnos, podaci se dalje čuvaju u skladu s propisima o računovodstvu i porezima.

Na upit vam automatski šaljemo potvrdu primitka na adresu e-pošte koju ste unijeli. Upite ne koristimo za slanje promotivnih poruka.

Analitika posjeta (Google Analytics 4)

Ako to dopustite u postavkama kolačića, koristimo Google Analytics 4 kako bismo razumjeli kako se stranica koristi: koje se stranice posjećuju, s kojih izvora posjetitelji dolaze te na kojem uređaju i iz koje zemlje. IP adrese se ne pohranjuju, a podatke ne koristimo za identifikaciju pojedinaca.

  • Pravna osnova: vaša privola (čl. 6. st. 1. t. (a) GDPR-a), koju možete povući u bilo kojem trenutku.
  • Rok čuvanja: 14 mjeseci.

Bez privole Google Analytics radi u ograničenom načinu (Google Consent Mode): ne postavlja kolačiće i šalje samo anonimne signale bez identifikatora.

Oglašavanje (Meta Pixel)

Ako prihvatite oglašivačke kolačiće, koristimo Meta Pixel (Facebook) za mjerenje učinka naših oglasa i prikaz oglasa osobama koje su posjetile stranicu.

  • Pravna osnova: vaša privola (čl. 6. st. 1. t. (a) GDPR-a).
  • Meta Platforms Ireland Ltd. i Orcus Plus za te su podatke zajednički voditelji obrade u dijelu prikupljanja i prijenosa podataka. Više o obradi koju provodi Meta pročitajte u Metinim pravilima o privatnosti.

Kolačići

Popis kolačića koje stranica koristi, njihova namjena i trajanje navedeni su na stranici Kolačići. Tamo možete i promijeniti ili povući svoju privolu.

Tehnički podaci

Poslužitelj na kojem se nalazi stranica radi sigurnosti i ispravnog rada bilježi tehničke podatke o pristupu (IP adresa, vrijeme pristupa, preglednik). Pravna osnova je naš legitimni interes za sigurnost stranice, a zapisi se brišu automatski nakon kratkog razdoblja.

3. Primatelji podataka

Vaše podatke ne prodajemo i ne ustupamo trećima u njihove svrhe. Koristimo pouzdane pružatelje usluga koji podatke obrađuju po našem nalogu i na temelju ugovora o obradi podataka:

  • Hostinger (smještaj web stranice, poslužitelji u EU),
  • Cloudflare (DNS i mrežna infrastruktura),
  • Brevo (Sendinblue SAS, Francuska) – slanje e-pošte s obrasca,
  • Microsoft (Microsoft 365) – poslovna e-pošta,
  • Google Ireland Ltd. – Google Analytics, samo uz privolu,
  • Meta Platforms Ireland Ltd. – Meta Pixel, samo uz privolu.

Podatke možemo dati i nadležnim tijelima kada to propisuje zakon.

4. Prijenos podataka izvan EU

Neki od navedenih pružatelja (Google, Meta, Microsoft, Cloudflare) mogu podatke obrađivati i u SAD-u. Takav se prijenos temelji na Okviru za privatnost podataka EU-a i SAD-a (EU-US Data Privacy Framework) ili na standardnim ugovornim klauzulama Europske komisije.

5. Vaša prava

U vezi sa svojim osobnim podacima imate pravo:

  • na pristup podacima i dobivanje njihove kopije,
  • na ispravak netočnih podataka,
  • na brisanje podataka („pravo na zaborav”),
  • na ograničenje obrade,
  • na prenosivost podataka,
  • na prigovor na obradu koja se temelji na legitimnom interesu,
  • povući privolu u bilo kojem trenutku, bez utjecaja na zakonitost obrade prije povlačenja.

Zahtjev pošaljite na info@orcus-plus.hr. Odgovorit ćemo bez nepotrebnog odgađanja, a najkasnije u roku od mjesec dana.

Ako smatrate da obrada vaših podataka nije zakonita, imate pravo podnijeti prigovor Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb, azop.hr.

6. Sigurnost

Stranica koristi šifriranu vezu (HTTPS). Pristup podacima imaju samo ovlašteni zaposlenici kojima su potrebni za rad, a primjenjujemo i druge tehničke i organizacijske mjere zaštite.

7. Izmjene pravila

Ova pravila možemo povremeno ažurirati. Važeća verzija uvijek je objavljena na ovoj stranici, s datumom posljednjeg ažuriranja na vrhu.